第１条（適用）

１．本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２．本サービスに関する点について、本規約と本規約外における本サービスの説明等との間に矛盾抵触がある場合、本規約が優先して適用されます。

第２条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
「お客様」とは、本規約に同意し、本サービスにより注文等を行う者をいいます。
「本提供場所」とは、当社が運営する本サービスにより注文をした商品を提供するための場所をいいます。
「本サービス」とは、アプリケーション「POS＋」を通じて当社が提供するセルフオーダーシステムをいい、第３条において詳細に定義されるものをいいます。
「本サービス利用契約」とは、前条第２項に基づき、当社とお客様との間で締結される、本規約をその主たる内容とする本サービスの利用等に関する契約をいいます。
「LINE アカウント」とは、お客様が本サービスを利用するために使用するお客様の LINE のアカウントをいいます。
「商品」とは、本提供場所において提供される商品又はサービスをいいます。
「知的財産権」とは、知的財産基本法（平成 14 年法律第 122 号）に定義される知的財産権をいいます。

第３条（本サービス）

１．本サービスは、お客様が、本提供場所においてご注文用サイトを使用して商品の注文を当社に伝達し、当社が当該注文を処理して、本提供場所において商品をお客様に提供するためのサービスです。
２．前項のほか、当社は、本サービスの一部として、当社又は当社以外の事業者の提供する商品・サービスに関する広告等の情報の配信その他の当社が随時定める機能を提供する場合があります。

第４条（本規約の変更）

１．当社は、以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、本規約の内容をいつでも変更することができます。
- （１）お客様の一般の利益に適合する場合
- （２）本規約の目的に反することなく、かつ、本サービスの内容の変更、システムの変更、法令もしくはガイドライン等の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、競争環境等諸般の状況の変化その他本規約の変更の必要性がある場合で、当該変更がその他の要素を考慮して合理的なものである場合
２．本規約の変更は、本サービスが利用される各ホームページ上での掲示などの相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。
３．本規約が変更された場合、変更後に提供される本サービスには、変更後の本規約の定めが適用されますので、本サービスの利用に当たっては、最新の本規約の内容をご確認下さい。

第５条（連携する他のサービス）

お客様が、本サービスを通じて、本サービスと連携する第三者のサービスを利用する場合は、本規約のほか、当該第三者が定める規約又は契約条件等に従うものとします。また、当社は、本サービス以外のサービスについて、一切責任を負いません。

第６条（お客様情報の利用について）

１．当社は、本サービスのお客様情報（本サービスでの利用履歴、購買情報、本提供場所のレジにおける会計情報、アンケート情報、LINEID 等を含みます。以下本条において同じ。）を、本サービスの提供、当社又はサントリー酒類株式会社（その親会社であるサントリーホールディングス株式会社及びその日本国内の関係会社を含み、以下「サントリーグループ」といいます。）における分析、分析結果に基づくお客様の趣向に応じた宣伝・広告配信その他のマーケティングのための分析・利用、本サービス又は商品の品質向上の目的のほか、当社の定めるプライバシーポリシーに従って利用します。
２．当社は、サントリーグループに対して、本サービスのお客様情報を、前項所定の目的を達成するために必要な範囲内において、提供し共同利用する場合があり、本サービスのお客様はこれに同意するものとします。なお、本項によるお客様情報の共同利用の管理責任者は株式会社ダイナックホールディングスとし、お客様情報をサントリーグループに提供する場合であっても、前項所定の利用目的の達成のために必要な場合を除き、氏名や住所などそれ単体で特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。
３．当社は、当社及びサントリーグループ以外の第三者（以下「外部事業者」といいます。）に対して、本サービスのお客様情報を、第 1 項所定の目的を達成するために必要な範囲内において、提供する場合があり、本サービスのお客様はこれに同意するものとします。なお、外部事業者とは、データマネジメントプラットフォーム等を運営する事業者、広告配信や情報分析等を行っている事業者、サントリーグループの商品又は関連商品の購買情報を取り扱っている事業者等とし、外部事業者に提供する場合においても、第 1 項所定の利用目的の達成のために必要な場合を除き、氏名や住所など、それ単体で特定の個人であることを識別することができる情報は含めないものとします。
４．当社は、サントリーグループ又は外部事業者から、本サービスのお客様に関する、購買情報、属性情報、興味関心情報等を受領し、当社が保有する本サービスのお客様情報と結びつけた上で、第 1項所定の目的で利用させていただく場合があり、本サービスのお客様はこれに同意するものとします。

第７条（アカウントの管理等）

１．お客様は、自己の責任において、本サービスを利用する LINE アカウントを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２．LINE アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によってお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は一切の責任を負わず、当社及び第三者に生じた損害についてお客様は一切の責任を負うものとします。
３．当社は、第１１条又は第１２条に基づき、お客様に対する本サービスの提供を停止又は終了することができるものとします。

第８条（利用環境・費用等）

１．お客様は、本サービスを利用するために必要なスマートフォンその他の通信端末を自らの責任と費用負担で準備し、自己の利用環境に必要なセキュリティ対策を講じるものとします。なお、お客様が未成年である場合は、親権者など法定代理人がお客様に使用を認めた通信端末をご使用ください。
２．インターネット回線への接続が不能な場合やスマートフォンその他の通信端末が電波を受信できない場合等種々の事情により、本サービスが利用できない場合があります。
３．本サービスの利用に必要な端末の購入及び維持にかかる費用、パケット通信料、データ利用料その他一切の費用は、お客様の負担とします。

第９条（連絡又は通知）

本サービスに関する問い合わせその他お客様から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からお客様に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第１０条（本サービスの変更、終了等）

１．当社は、お客様に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
２．当社は、当社の判断により、適切な方法によりお客様に通知して、本サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は、当社はお客様への通知を行わないことができるものとします。これらの場合、当社はお客様に対し損害賠償の責めを負いません。
３．メンテナンスの必要、システムへの負荷の集中、決済サービスの停止等が生じた場合、不可抗力又は法令等により本サービスの提供ができない場合、その他やむを得ない事情があると当社が判断した場合には、当社は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。この場合、当社はお客様に対し損害賠償の責めを負いません。

第１１条（利用停止等）

１．当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を直ちに停止することができるものとします。
- （１）本規約に違反し又はそのおそれのあるとき
- （２）第１３条に規定する禁止行為に該当する行為又は該当すると当社が判断する行為を行ったとき又は過去に行ったことが判明したとき
- （３）その他本サービスの提供に支障をきたすと当社が判断する行為を行ったとき又は過去に行ったことが判明した場合
２．当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第１２条（本サービス利用契約の終了）

１．当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、お客様に事前に通知することにより、本サービス利用契約を終了することができるものとします。
- （１）お客様が前条第１項各号のいずれかの事由に該当し、当社又は第三者に損害を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
- （２）当社が本サービスの提供を終了する場合
- （３）お客様への本サービスの提供が不適切又は不可能であると当社が判断した場合
２．前項にかかわらず、当社は、お客様が前項各号のいずれかに該当し、当社の業務遂行に支障を来たすと判断した場合、事前の通知なしに直ちにお客様との本サービス利用契約を終了することができるものとします。
３．当社は、本条に基づく本サービス利用契約の終了によりお客様に生じた損害につき、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第１３条（禁止事項）

１．お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- （１）法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
- （２）当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者に対する以下の発言、行為
  - ①過度に暴力的又は残虐な言葉、わいせつな言葉、差別を助長する言葉、自殺や自傷行為を助長する言葉、薬物の不適切な利用を助長する言葉その他人に不快感を与える言葉を用いた発言、行為
  - ②詐欺、強迫、公序良俗に反する行為
  - ③当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  - ④コンピューターウイルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信する行為
- （３）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
- （４）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- （５）当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
- （６）本サービスの不具合を意図的に利用する行為
- （７）本サービスの改変、消去、修正、翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
- （８）第三者に成りすます行為
- （９）本サービスを利用するに際して他人の LINE アカウントを利用する行為
- （１０）当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- （１１）本サービスの他のお客様の情報の収集
- （１２）当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- （１３）反社会的勢力等への利益供与
- （１４）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
- （１５）その他、当社が不適切と判断する行為

第１４条（お客様の責任）

お客様が、法令又は本規約に違反して本サービスを利用したことにより、当社に直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失又は費用負担（弁護士費用の負担を含みます。）が発生した場合は、お客様は、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償又は補償しなければなりません。

第１５条（本サービス利用契約上の地位の譲渡等）

１．お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２．当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務ならびにお客様の登録事項その他のお客様の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第１６条（知的財産権）

１．本サービス内におけるバナー、画像、動画、文章、キャラクター、プログラムその他一切の情報（以下「画像等」といいます。）に関する知的財産権は、当社又は当社にその利用を許諾した者（以下「権利者」といいます。）に帰属します。お客様は、法令に基づき認められる場合を除き、当社又は権利者による書面による事前の許可なく、画像等を複製、送信その他の態様で使用することはできません。
２．本サービスの名称その他本サービス内で表示される商品名、サービス名等には、当社又は第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。本規約は、お客様その他の第三者に対し、知的財産権を譲渡又は使用許諾するものではありません。また、本サービスに関する知的財産権について、お客様がその登録の出願又は移転の申請を行ってはならないものとします。

第１７条（保証の否認及び免責）

１．当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及びバグその他不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。また、当社は、サービス向上のため、随時改良、改善を行いますが、お客様から特定の機能につき改善、修補を要求された場合でも、当該要求に基づく改善、修補を行う義務は負わないものとします。
２．当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、お客様がおとなサントリー公式アカウントに送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、お客様の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してお客様が被った損害につき、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
３．当社は、当社の過失（重過失は除きます）による債務不履行又は不法行為によりお客様に損害が生じた場合には、現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、これを賠償する責任を負います。
４．本サービスに関連してお客様と第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社の責めに帰すべき事由がない限り、自己の費用と責任において、当該第三者との間で、直接、かかる紛争等を解決するものとします。
５．当社は、本サービスにかかる通信内容の監視・チェック・保存の義務を負わないものとし、お客様に対し、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービスへの不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入など、第三者の行為によりお客様に生じる損害について責任を負いません。

第１８条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１９条（準拠法及び管轄裁判所）

１．本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。
２．本規約又は本サービス利用契約に起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

セルフオーダーシステム利用規約